|
青陽公交公司城區(qū)5路公交車駕駛員李學軍被授予第四屆“最美青陽人”榮譽稱號。
李學軍同志，男，1971年8月出生，現(xiàn)擔任青陽公交城區(qū)5路線公交車駕駛員。該同志自2013年9月參加工作以來，始終把安全行車放在首位，遵紀守法，安全行車，微笑服務，他及其駕駛的車輛多次獲評集團公司及青陽公交公司“文明標兵”、“示范車”、“模范車”、“紅旗車”等榮譽稱號。
一、“安全”兩字牢記心中
他始終堅持“安全高于一切”的行車原則，把車輛安全作為頭等大事來抓，每天出車前第一件事就是檢查車況，風雨無阻，絕不開“病車”上路。為了提高自己在車輛方面的業(yè)務水平，讓自己不僅會開車而且更“懂”車，他利用業(yè)余時間到車間，向維修人員請教故障原因以及維修知識。通過長年累月的積累，如今的李學軍同志已成長為專業(yè)的駕駛員，不僅是駕駛的一把好手，在車輛保養(yǎng)方面也更加科學到位，他所駕駛的車輛故障率極低，有效地保障了正常運營。
城區(qū)路段車輛行人特別多，部分路段狹窄差，路況差，尤其在下雨下雪、上下班和上放學時段通行更加困難，加上乘車的老弱病等特殊群體眾多，這都要求駕駛員同志：在運行中高度集中精力，不爭不搶，細心觀察路況及車廂內乘客情況，平穩(wěn)運行，不開英雄車、斗氣車，才能確保行車安全和乘客不發(fā)生意外傷害。李學軍同志4年來如一日，在工作中保持足夠的細心，未發(fā)生一起責任事故。用他自己的話說：“只有更加細心、更加耐心、更加小心，才能最大程度減少或避免乘客、路人受到傷害，確保行車安全，維護企業(yè)利益和形象�！�
二、用“心”關愛乘客
他始終把正班正點發(fā)車作為規(guī)范行車第一準則。李學軍同志始終保持早睡早起的良好作息習慣，不管寒冬臘月還是大雨大雪天氣，他都是提前到崗檢查車況、做發(fā)班準備，準時準點發(fā)班，多年來從未因個人原因誤班脫班。他認為，公交運營也和開店做生意一樣，只有良好的信譽才能吸引更多的乘客愿意等公交、坐公交，而公交的準時準點發(fā)班就是維持和樹立公交良好形象的重要因素。不僅如此，他還將車輛保養(yǎng)維修全部安排在空擋和休息時段，空閑積極要求頂加班，配合公司調度安排，保障班次完整率。
他始終從細小處為乘客著想，讓乘客真正體會小小六米車廂的溫馨。他以車為家，家里有多整潔，車廂就有多干凈；夏天的時候他在車上為乘客準備了涼開水，冬季的時候他在愛心座位鋪上布座墊；撿拾財物那更是家常便飯，他都會妥善保管好，因為他覺得這是一名駕駛員應盡的責任，更關乎做人的誠信和企業(yè)的形象。
他對老人呵護備至。有一次，他在站臺遇到一位老人舉手攔車，但是老人行動不便上車特別緩慢，按照公司的規(guī)定，在沒有監(jiān)護人的情況下是可以拒載的，但他心存“老吾老以及人之老”的思想，不辭辛苦、不怕麻煩，主動背著老人上車下車，讓其他乘客嘖嘖稱贊，也讓老人感動的流淚。還有位老人經常持老年證坐車，每天來回要坐四五趟，更嚴重的問題是老人一坐車就打瞌睡，很是危險，還不聽勸解。但李學軍同志了解到老人是孤寡獨居老人時，非常同情，經常電話與老人溝通，噓寒問暖。老人最終還是被真情打動，聽從了他的建議，不再頻繁坐車。
李學軍同志的一言一行無不體現(xiàn)出其優(yōu)良品質。在他的影響和帶動下，城區(qū)5路線班組成為青陽公交規(guī)范運行和優(yōu)質服務的典范，乘客滿意度最高。鑒于其出色表現(xiàn)，李學軍同志及所駕駛車輛曾多次被公司授予“先進個人”、“紅旗車”、“示范公交車”、“模范公交車”等榮譽稱號，成為青陽公交安全行車、文明服務的一面旗幟。
（青陽公交公司供稿）
|
