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青陽公交公司城區(qū)5路公交車駕駛員李學(xué)軍被授予第四屆“最美青陽人”榮譽(yù)稱號。
李學(xué)軍同志，男，1971年8月出生，現(xiàn)擔(dān)任青陽公交城區(qū)5路線公交車駕駛員。該同志自2013年9月參加工作以來，始終把安全行車放在首位，遵紀(jì)守法，安全行車，微笑服務(wù)，他及其駕駛的車輛多次獲評集團(tuán)公司及青陽公交公司“文明標(biāo)兵”、“示范車”、“模范車”、“紅旗車”等榮譽(yù)稱號。
一、“安全”兩字牢記心中
他始終堅(jiān)持“安全高于一切”的行車原則，把車輛安全作為頭等大事來抓，每天出車前第一件事就是檢查車況，風(fēng)雨無阻，絕不開“病車”上路。為了提高自己在車輛方面的業(yè)務(wù)水平，讓自己不僅會開車而且更“懂”車，他利用業(yè)余時(shí)間到車間，向維修人員請教故障原因以及維修知識。通過長年累月的積累，如今的李學(xué)軍同志已成長為專業(yè)的駕駛員，不僅是駕駛的一把好手，在車輛保養(yǎng)方面也更加科學(xué)到位，他所駕駛的車輛故障率極低，有效地保障了正常運(yùn)營。
城區(qū)路段車輛行人特別多，部分路段狹窄差，路況差，尤其在下雨下雪、上下班和上放學(xué)時(shí)段通行更加困難，加上乘車的老弱病等特殊群體眾多，這都要求駕駛員同志：在運(yùn)行中高度集中精力，不爭不搶，細(xì)心觀察路況及車廂內(nèi)乘客情況，平穩(wěn)運(yùn)行，不開英雄車、斗氣車，才能確保行車安全和乘客不發(fā)生意外傷害。李學(xué)軍同志4年來如一日，在工作中保持足夠的細(xì)心，未發(fā)生一起責(zé)任事故。用他自己的話說：“只有更加細(xì)心、更加耐心、更加小心，才能最大程度減少或避免乘客、路人受到傷害，確保行車安全，維護(hù)企業(yè)利益和形象。”
二、用“心”關(guān)愛乘客
他始終把正班正點(diǎn)發(fā)車作為規(guī)范行車第一準(zhǔn)則。李學(xué)軍同志始終保持早睡早起的良好作息習(xí)慣，不管寒冬臘月還是大雨大雪天氣，他都是提前到崗檢查車況、做發(fā)班準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班，多年來從未因個(gè)人原因誤班脫班。他認(rèn)為，公交運(yùn)營也和開店做生意一樣，只有良好的信譽(yù)才能吸引更多的乘客愿意等公交、坐公交，而公交的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班就是維持和樹立公交良好形象的重要因素。不僅如此，他還將車輛保養(yǎng)維修全部安排在空擋和休息時(shí)段，空閑積極要求頂加班，配合公司調(diào)度安排，保障班次完整率。
他始終從細(xì)小處為乘客著想，讓乘客真正體會小小六米車廂的溫馨。他以車為家，家里有多整潔，車廂就有多干凈；夏天的時(shí)候他在車上為乘客準(zhǔn)備了涼開水，冬季的時(shí)候他在愛心座位鋪上布座墊；撿拾財(cái)物那更是家常便飯，他都會妥善保管好，因?yàn)樗X得這是一名駕駛員應(yīng)盡的責(zé)任，更關(guān)乎做人的誠信和企業(yè)的形象。
他對老人呵護(hù)備至。有一次，他在站臺遇到一位老人舉手?jǐn)r車，但是老人行動(dòng)不便上車特別緩慢，按照公司的規(guī)定，在沒有監(jiān)護(hù)人的情況下是可以拒載的，但他心存“老吾老以及人之老”的思想，不辭辛苦、不怕麻煩，主動(dòng)背著老人上車下車，讓其他乘客嘖嘖稱贊，也讓老人感動(dòng)的流淚。還有位老人經(jīng)常持老年證坐車，每天來回要坐四五趟，更嚴(yán)重的問題是老人一坐車就打瞌睡，很是危險(xiǎn)，還不聽勸解。但李學(xué)軍同志了解到老人是孤寡獨(dú)居老人時(shí)，非常同情，經(jīng)常電話與老人溝通，噓寒問暖。老人最終還是被真情打動(dòng)，聽從了他的建議，不再頻繁坐車。
李學(xué)軍同志的一言一行無不體現(xiàn)出其優(yōu)良品質(zhì)。在他的影響和帶動(dòng)下，城區(qū)5路線班組成為青陽公交規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范，乘客滿意度最高。鑒于其出色表現(xiàn)，李學(xué)軍同志及所駕駛車輛曾多次被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”、“紅旗車”、“示范公交車”、“模范公交車”等榮譽(yù)稱號，成為青陽公交安全行車、文明服務(wù)的一面旗幟。
（青陽公交公司供稿）
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